k spracúvaniu Vašich osobných údajov pristupujeme len zákonným spôsobom, profesionálne a citlivo
všetky osoby, ktoré prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi zo strany prevádzkovateľa, sú náležite poučené o zákonnom zaobchádzaní s nimi a sú zaviazaní mlčanlivosťou
získavame od Vás iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie účelu, na základe ktorého ste nás kontaktovali, môžete nás kedykoľvek požiadať o zmazanie histórie našej e-mailovej komunikácie, a to e-mailom, písomne alebo osobne
spracúvanie Vašich osobných údajov sa vykonáva na právnom základe: spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je zákazník, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti zákazníka v zmysle ustanovenia čl. 6 bod 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES.
prevádzkovateľ získava osobné údaje prostredníctvom internetovej stránky www.stupavskajazykovka.sk
prevádzkovateľa je možné kontaktovať na e-mailovej adrese: ahoj@stupavskajazkovka.sk
II.Účel spracúvania osobných údajov
účelom spracúvania osobných údajov sú predzmluvné vzťahy
účelom spracúvania osobných údajov je identifikácia zákazníkov
účelom spracúvania osobných údajov je potvrdenie záujmu o službu, a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty
účelom spracúvania osobných údajov sú fakturačné účely a ďalšie úkony spojené s objednanou a poskytovanou službou, vrátane neskoršej komunikácie so zákazníkom (reklamácia, odstúpenie od zmluvy a pod.), ako aj pre potreby vlastného marketingu prevádzkovateľa, pre účely ponúkania služieb, zasielania informácií o službe, a to aj elektronickými prostriedkami (e-mail, sms)
III.Zoznam spracúvaných osobných údajov
prevádzkovateľ spracúva Vaše kontaktné údaje na účely predzmluvných vzťahov, kontaktnými údajmi sú meno, priezvisko, telefónne číslo (na účely potvrdenia objednávky, komunikáciu so zákazníkom), e-mailová adresa (na účely zaslania potvrdenia objednávky a komunikáciu so zákazníkom)
údaje za účelom fakturácie sú meno a priezvisko zákazníka, adresa trvalého pobytu
IV.Dobrovoľnosť poskytnutia osobných údajov
prevádzkovateľ získava len tie osobné údaje zákazníkov, ktoré sú potrebné na splnenie záväzkov, ktoré od neho zákazník záujmom o službu očakáva
prevádzkovateľ získava osobné údaje od zákazníkov v rozsahu potrebnom na splnenie povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a zákazníkom
prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutej osoby, a to až do doby jej písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním
V.Zverejnenie údajov
prevádzkovateľ získané osobné údaje zákazníkov nezverejňuje
prevádzkovateľ je povinný neposkytnúť osobné údaje tretím osobám, nepoužiť osobné údaje na iný než dohodnutý účel, nezneužiť pre svoj prospech alebo prospech tretej osoby
VI.Podmienky spracúvania
prevádzkovateľ prijal primerané technické, organizačné a personálne opatrenia zodpovedajúce spôsobu spracúvania osobných údajov, pričom zobral do úvahy najmä použiteľné technické prostriedky, dôvernosť a dôležitosť spracúvaných osobných údajov, ako aj rozsah možných rizík, ktoré sú spôsobilé narušiť bezpečnosť alebo funkčnosť jeho informačných systémov
prevádzkovateľ sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi dotknutej osoby zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR a predpismi EÚ
prevádzkovateľ zabezpečí likvidáciu osobných údajov dotknutej osoby bezodkladne po obdržaní žiadosti o výmaz osobných údajov (emailom, písomne alebo osobne)
VII.Práva a povinnosti dotknutej osoby
zákazník prevádzkovateľa ako dotknutá osoba je povinný uviesť úplné a pravdivé údaje
VIII.Poučenie o právach dotknutej osoby
dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti od prevádzkovateľa vyžadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov alebo právo na obmedzenie osobných
údajov, právo namietať spracúvanie osobných údajov, ako aj právo na prenosnosť osobných údajov
dotknutá osoba pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, môže podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov, podľa § 100 Zákona o ochrane osobných údajov